Conditions générales de vente

1. Informations générales

Le site Aydres.com est exploité par GAHI, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 98823212000010, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er
 75008 Paris FRANCE.

Email : aydresboutique@gmail.com

2. Produits

Aydres.com propose à la vente des vêtements et accessoires pour femmes. Chaque produit est accompagné d'une description précise et de photographies illustratives.
La disponibilité des produits est indiquée dans la fiche produit. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé dans les plus brefs délais.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont en euros TTC, hors frais de livraison.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais restent valables pour les commandes déjà passées.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande validée, un email de confirmation récapitulant les détails est envoyé au client.

Aydres.com se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant avec un client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le règlement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site.
Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments / PayPal.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées depuis la France vers la France métropolitaine et les pays de l’Union Européenne.

Un email contenant un lien de suivi est envoyé au client une fois le colis expédié.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
Les retours doivent être signalés par email à aydresboutique@gmail.com avant tout envoi.

Conditions de retour :

  • Articles non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine

  • Frais de retour à la charge du client

  • Remboursement effectué sous 14 jours après réception et inspection des articles

Exceptions : les articles en promotion ou personnalisés ne sont pas éligibles au retour.

8. Garanties

Conformément aux dispositions légales, le client bénéficie :

  • De la garantie légale de conformité

  • De la garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux ou non conforme, merci de contacter aydresboutique@gmail.com avec photos à l’appui.

9. Responsabilité

Aydres.com ne peut être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des articles ou des retards de livraison imputables au transporteur.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, le client peut accéder à ses données, les modifier ou demander leur suppression en écrivant à aydresboutique@gmail.com.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive d’Aydres.com.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’entreprise.